תקנון משלוחים והחזרות

הנחיות להחלפת או החזרת פריט

רוצה להחליף או להחזיר את הפריט שרכשת? ניתן לעשות זאת בקלות וללא עלות.
יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית, ולשלוח אותו אלינו עד 14 יום מיום קבלתו.

(כלומר, הפריט אמור להגיע אלינו תוך 14 יום ולא להישלח אחרי 14 יום)

ברצונך להחליף?
יש לסמן √ בטבלה המצורפת ליד סיבת ההחזר, ולציין בתחתית הדף לאיזה פריט תרצו להחליף. חשוב לציין את הצבע והמידה הרצויים.

ברצונך להחזיר?
החזר כספי מלא (לא כולל דמי משלוח) יתבצע בהתאם לסכום ולאמצעי התשלום באמצעותו רכשת.
להחזרה, יש לסמן בטבלה המצורפת √ ליד זיכוי כספי.
יש לציין בטבלה בעמודה המתאימה את המספר שעונה לסיבת ההחזרה שלך.

סיימת למלא את הטבלה? זה הרגע לשליחה.
את מדבקת הגוביינא המצורפת לחבילה יש להדביק על גבי מדבקת המשלוח המקורית שעל החבילה.
יש לשים לב כי המדבקה מכסה את פרטי הכתובת שלך, כך שתהיה כתובת משלוח ברורה.
שלחי אלינו את החבילה דרך סניף דואר ישראל הקרוב, ללא עלות!

דואר ישראל מעביר את החבילות עד 14 ימי עסקים. ברגע שהחבילה תגיע אלינו, ייצרו עמך קשר.
בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע: טל׳ 03-6111157, מייל: [email protected]